{"id":643,"date":"2019-10-24T18:27:36","date_gmt":"2019-10-24T16:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/kuukcollection.com\/?page_id=643"},"modified":"2025-07-01T12:05:48","modified_gmt":"2025-07-01T10:05:48","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kuukcollection.com\/?page_id=643","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overflow=\u00a0\u00bbvisible\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_direction_desktop=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb desktop_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_backdrop_filter=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/6″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_direction_desktop=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb desktop_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_backdrop_filter=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb2\/3″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][nectar_animated_title heading_tag=\u00a0\u00bbh4″ style=\u00a0\u00bbhinge-drop\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbAccent-Color\u00a0\u00bb text=\u00a0\u00bbConditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]\n
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I \u2013 Champs d\u2019application et acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span><\/strong><\/p>\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span> (les \u00ab CGV \u00bb) d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous s’appliquent \u00e0 toutes les commandes de produits et services pass\u00e9es via le Site <\/span>www.kuukcollection.com<\/span><\/a> <\/span>(les \u00ab\u00a0<\/span>KUUK COLLECTION<\/span>\u00ab\u00a0)<\/span> par toute personne <\/span>(le \u00ab Client\u00a0\u00bb)<\/span>. Les produits sont exclusivement destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre vendus \u00e0 des consommateurs finaux personnes physiques ou morales, \u00e0 l’exclusion de tous revendeurs ou interm\u00e9diaires agissant pour le compte de revendeurs. Par cons\u00e9quent,<\/span> le client agit en tant que consommateur final et affirme ne pas avoir l’intention de revendre les produits \u00e0 des <\/span>fins<\/span> commerciales.<\/span> <\/span>KUUK COLLECTION <\/span> se r\u00e9serve le droit d\u2019adapter ou de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes CGV. La version des CGV applicable \u00e0 toute vente \u00e9tant celle figurant en ligne sur le site www.<\/span>kuukcollection<\/span>.com au moment de la Commande. En cons\u00e9quence, le fait de passer Commande requiert l’enti\u00e8re adh\u00e9sion pr\u00e9alable et, sans r\u00e9serve, \u00e0 ces CGV par le Client en cliquant sur le bouton <\/span>\u00ab\u00a0J’ai lu et j’accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00bb.<\/span><\/p>\n

II – Informations sur le site <\/span>ecommerce<\/span>– et accessibilit\u00e9 du site<\/span><\/strong><\/p>\n

www.kuukcollection.com est un site de commerce \u00e9lectronique qui appartient et est g\u00e9r\u00e9 par <\/span>Julia de <\/span>Cooker<\/span> (N\u00b0 de SIRET 804 598 928 00047, 30 chemin de la Coustace, 26460 Bourdeaux<\/span>)<\/span>. Le Site est ouvert \u00e0 tous les utilisateurs du r\u00e9seau Internet par principe <\/span>accessible 24\/24h, 7\/7j, sauf interruption<\/span>, programm\u00e9e ou non, par <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> ou ses prestataires, pour les besoins de sa maintenance et\/ou de s\u00e9curit\u00e9 ou cas de force majeure (tel que d\u00e9fini ci-apr\u00e8s).<\/span> <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> ne saurait \u00eatre tenue responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, r\u00e9sultant d’une indisponibilit\u00e9 du Site. <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> se r\u00e9serve le droit de faire \u00e9voluer le Site, pour des raisons techniques ou commerciales. Lorsque ces modifications n\u2019alt\u00e8rent pas les conditions de la fourniture des services, de mani\u00e8re substantielle et n\u00e9gative, le Client peut \u00eatre inform\u00e9 des modifications intervenues, mais son acceptation n\u2019est pas sollicit\u00e9e.<\/span><\/p>\n

III \u2013 Inscription sur le site <\/span>KUUK COLLECTION<\/span><\/strong><\/p>\n

La cr\u00e9ation d\u2019un compte n\u2019est pas requise chez <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> pour pouvoir passer une commande<\/span>. Pour toute commande, vous devez s\u00e9lectionner le <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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motif, en fonction de la cr\u00e9ation, et la taille, pour cela cliquer sur <\/span>\u00ab Ajouter au panier \u00bb <\/span>et votre s\u00e9lection figurera dans votre panier en haut \u00e0 droite. Une fois votre s\u00e9lection shopping effectu\u00e9e, pr\u00e9s\u00e9lectionnez le chariot en haut \u00e0 droite. Vous voil\u00e0, dans le panier et vous allez renseigner votre mail et l\u2019adresse de livraison souhait\u00e9e \u00e0 cet effet. Apr\u00e8s validation de nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, il vous faudra effec<\/span>tuer le paiement par carte bancaire<\/span>. D\u00e8s finalisation, vous recevrez un mail confirmant la prise en compte de la commande. Lors de la validation de sa commande, le Client doit s\u2019assurer de l\u2019exactitude et de l\u2019exhaustivit\u00e9 des donn\u00e9es qu\u2019il fournit. <\/span>Le Client est tenu de toujours mettre \u00e0 jour ses informations personnelles<\/span>. En cas d\u2019erreur dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es du destinataire, <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> ne saurait \u00eatre tenu responsable de l\u2019impossibilit\u00e9 de livrer des Produits<\/span>. En s\u2019inscrivant sur le Site, le Client d\u00e9clare et garantit \u00e0 <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> qu\u2019il est majeur et a la capacit\u00e9 juridique pour contracter. <\/span>KUUK COLLCTION<\/span> peut supprimer le Compte du Client \u00e0 tout moment, pour toute raison, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion<\/span>.<\/span><\/p>\n

IV – Produits<\/span><\/strong><\/p>\n

Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont ceux d\u00e9crits sur le Site au jour de la consultation du Site par le Client, dans la limite des stocks disponibles<\/span>. Ces indications sont mises \u00e0 jour automatiquement en temps r\u00e9el. Toutefois, une erreur dans la mise \u00e0 jour, quelle qu’en soit l’origine, n’engage pas la responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 <\/span>KUUK COLLECTION<\/span>. A ce titre, <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> ne saura<\/span>i<\/span>t \u00eatre tenu responsable de l\u2019annulation d\u2019une Commande d\u2019un Produit du fait de l\u2019\u00e9puisement des stocks. <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> apporte le plus grand soin dans la pr\u00e9sentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l\u2019information du Client. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> n’accepte que le retour de Produits intacts et non port\u00e9s, ces deux conditions \u00e9tant contr\u00f4l\u00e9es avant la remise en stock des Produits retourn\u00e9s. Les Produits \u00e9tant des pi\u00e8ces uniques, il est n\u00e9cessaire au Client de pendre ses mesures avec justesse. Le Client peut nous contacter aux coordonn\u00e9es laiss\u00e9es pour \u00eatre aid\u00e9. <\/span>Les retours s\u2019effectuent dans un d\u00e9lai de 15 jours apr\u00e8s livraison<\/span>, <\/span>la commande devra \u00eatre en parfait \u00e9tat dans son \u00e9tat d\u2019origine, et dans son emballage d\u2019origine non utilis\u00e9e<\/span>. Nous effectuerons un avoir ou un remboursement, \u00e0 cet effet nous cr\u00e9diterons votre compte bancaire initialement utilis\u00e9 pour r\u00e9gler la commande.<\/span><\/p>\n

Tous les retours s\u2019effectueront \u00e0 l\u2019adresse suivante: <\/span>Julia de <\/span>Cooker<\/span> (<\/span>Kuuk<\/span> Collection<\/span>) <\/span>\u2013<\/span> <\/span>30 chemin de la Coustace, 26460 Bourdeaux<\/span><\/p>\n

Au pr\u00e9alable, veuillez nous adresser un email \u00e0 l\u2019adresse mail suivante <\/span>kuukcollection<\/span>@<\/span>gmail<\/span>.com<\/span>, afin de nous informer du retour en cours.<\/span><\/p>\n

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V – Commandes<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la proc\u00e9dure<\/span> mise en place par <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> sur le site comprenant des \u00e9tapes successives aboutissant \u00e0 la validation de la Commande. Le Client peut s\u00e9lectionner autant de Produits qu’il le souhaite qui s’ajouteront au panier <\/span>(le \u00ab\u00a0Panier\u00a0\u00bb)<\/span>. Le Panier r\u00e9capitule les Produits choisis par le Client ainsi que les prix et les frais y aff\u00e9rents. Le Client pourra librement modifier le Panier avant validation de sa Commande. La validation de la Commande vaut confirmation de l’acceptation par le client des CGV, des Produits achet\u00e9s, de leur prix ainsi que des frais associ\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Un email de confirmation r\u00e9capitulant la Commande <\/span>(\u201cproduits, prix, disponibilit\u00e9 des produits, quantit\u00e9\u2026\u201d)<\/span> sera adress\u00e9 au Client par <\/span>KUUK COLLECTION<\/span>. A cet effet, le Client accepte formellement l\u2019usage du courrier \u00e9lectronique pour la confirmation du contenu de sa Commande.<\/span><\/p>\n

VI \u2013 Refus de traiter une commande<\/span><\/strong><\/p>\n

KUUK COLLECTION<\/span>, se r\u00e9serve le droit de retirer \u00e0 tout moment tout Produit affich\u00e9 sur le Site et <\/span>de remplacer ou modifier tout contenu ou information figurant sur ce dernier<\/span>. Malgr\u00e9 les meilleurs efforts fournit pour mieux satisfaire aux attentes de ses clients, il se peut que cette derni\u00e8re soit amen\u00e9e \u00e0 refuser de traiter une commande apr\u00e8s avoir adress\u00e9 au Client l\u2019email de confirmation r\u00e9capitulant la Commande.<\/span><\/p>\n

KUUK COLLECTION<\/span> ne sauraient \u00eatre tenus responsables envers le Client ou un tiers du fait de la d\u00e9cision de retirer un Produit du Site, ou du fait de la d\u00e9cision de remplacer ou modifier tout contenu ou information<\/span> figurant sur ce Site, ou du refus de traiter une Commande apr\u00e8s l\u2019envoi de l\u2019email de confirmation r\u00e9capitulant la Commande.<\/span><\/p>\n

VII – Prix et Modalit\u00e9s de paiement<\/span><\/strong><\/p>\n

Les frais de douanes et autres taxes ne sont pas inclus dans le prix pay\u00e9 par le Client<\/span>. Concernant toutes les livraisons internationales hors UE, le client s’engage \u00e0 r\u00e9gler toutes les taxes dues \u00e0 l’importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajout\u00e9e, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de r\u00e9ception de la commande.<\/span><\/p>\n

Les prix des produits sont indiqu\u00e9s sur le Site en euros<\/span>, nous proc\u00e9dons \u00e0 des livraisons partout dans le monde. Tous les prix affich\u00e9s sont calcul\u00e9s taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA) applicable en France incluse, qui peut \u00eatre diff\u00e9rente selon les pays de facturation.<\/span> <\/span>Le site se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment mais les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de l\u2019enregistrement et du paiement de la commande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. Les produits sont <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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payables comptant lors de la Commande effective. <\/span>Le r\u00e8glement des achats s\u2019effectue via la plateforme s\u00e9curis\u00e9e, gr\u00e2ce au protocole SSL (Secure Socket Layer).<\/span><\/p>\n

Les coordonn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit sont crypt\u00e9es gr\u00e2ce au protocole SSL (Secure Socket Layer)<\/span>. Le paiement <\/span>s\u2019effectue via le processeur de paiement en ligne <\/span>Stripe<\/span> (www.stripe.com\/fr)<\/span>. Le Client reconna\u00eet express\u00e9ment que la communication de son num\u00e9ro de carte bancaire au site e-shop \u00ab <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> \u00bb vaut autorisation de d\u00e9bit de son Compte \u00e0 concurrence du prix des Produits command\u00e9s. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, une notification d\u2019annulation de Commande pour d\u00e9faut de paiement est envoy\u00e9e au Client par <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> sur l\u2019adresse email communiqu\u00e9e par le Client lors de son inscription sur le Site.<\/span><\/p>\n

VIII- Livraison<\/span><\/strong><\/p>\n

Toutes nos livraisons se feront en Colissimo<\/span>, le d\u00e9lai de livraison est de 5 \u00e0 8<\/span> jours ouvr\u00e9s<\/span> en France m\u00e9tropolitaine et Europe<\/span>,<\/span> 10 \u00e0 15 jours ouvr\u00e9s<\/span> il sera bien \u00e9videmment variable en fonction de l\u2019activit\u00e9 des transitaires. Le produit command\u00e9 est exp\u00e9di\u00e9 par le circuit postal, en colissimo suivi, \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client. Le client dispose de <\/span>15 jours pour retourner son colis, tout retour est effectu\u00e9 \u00e0 sa charge<\/span>.<\/span><\/p>\n

Les frais de Livraison applicables \u00e0 la Commande sont ceux mentionn\u00e9s sur le Site au moment de la Commande dans la rubrique \u00ab Livraison et retours \u00bb.<\/span><\/p>\n

Pour une livraison en France, <\/span>les frais de port se<\/span>ront de 5<\/span>\u20ac pour une livraison Colissimo<\/span>.<\/span><\/p>\n

Pour l\u2019international, <\/span>les tarifs varient selon la zone de livraison et en fonction du poids du colis<\/span>, de cette fa\u00e7on :<\/span><\/p>\n

– <\/span>Europe et DOM TOM : 15\u20ac<\/span><\/p>\n

– Reste du monde : 25\u20ac<\/span><\/p>\n

Par exception, le risque est transf\u00e9r\u00e9 au Client lors de la remise du Produit au transporteur lorsque celui-ci est charg\u00e9 du transport par le Client et non par <\/span>KUUK COLLECTION<\/span>. Les Produits command\u00e9s seront exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l’adresse de Livraison indiqu\u00e9e au cours du processus de commande. <\/span>En cas d\u2019erreur dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es, <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> ne pourra \u00eatre tenu responsable de l\u2019impossibilit\u00e9 de livrer le ou les Produits command\u00e9s.<\/span> Les informations erron\u00e9es ou \u00e0 l\u2019absence de retrait, le Client <\/span>peut<\/span> contacter <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> pour organiser un nouvel envoi \u00e0 sa charge de sa Commande. Afin que ces d\u00e9lais puissent \u00eatre <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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respect\u00e9s, le Client doit s\u2019assurer d\u2019avoir communiqu\u00e9 des informations exactes et compl\u00e8tes concernant l\u2019adresse de Livraison (tels que, notamment : n\u00b0 de rue, de b\u00e2timent, d\u2019escalier, codes d\u2019acc\u00e8s, noms et\/ou num\u00e9ros d\u2019interphone, etc.). <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> ne pourra \u00eatre tenue responsable du retard d\u2019acheminement n\u2019\u00e9tant pas de son fait ou justifi\u00e9 par un cas de force majeure et des cons\u00e9quences dommageables cons\u00e9cutives \u00e0 un retard d\u2019acheminement<\/span>, seul le remboursement du Produit par <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> \u00e9tant possible \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre forme de d\u00e9dommagement.<\/span><\/p>\n

IX – Remboursements et Retours<\/span><\/strong><\/p>\n

Tout consommateur dispose d\u2019un droit de r\u00e9tractation. L\u2019usage du droit de r\u00e9tractation doit \u00eatre signal\u00e9 au pr\u00e9alable par mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : <\/span>kuukcollection@gmail<\/span>.com<\/span>. Le droit de r\u00e9tractation s\u2019exerce sans p\u00e9nalit\u00e9. En cas d\u2019usage de ce droit par le Client, le Produit doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> <\/span>dans les 15 (quinze) jours<\/span> <\/span>(d\u00e9butant le jour de la r\u00e9ception des Produits)<\/span>. Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai,<\/span> la vente est ferme et d\u00e9finitive<\/span>. <\/span>Le Produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d\u2019origine, dans son \u00e9tat d\u2019origine, neuf, non port\u00e9, non lav\u00e9<\/span>. Pour effectuer un retour, le client doit suivre la proc\u00e9dure indiqu\u00e9e sur le bon de retour re\u00e7u avec sa Commande. Le remboursement intervient sous r\u00e9serve que <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> ait pu r\u00e9cup\u00e9rer les Produits initialement livr\u00e9s. Sauf volont\u00e9 contraire du Client, <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> effectue le remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui qui aura \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour la transaction.<\/span><\/p>\n

Le retour des Produits est \u00e0 la charge du Client si le lieu de Livraison est en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger se fait \u00e0 ses risques.<\/span> A d\u00e9faut de respect par le Client des pr\u00e9sentes CGV, <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> ne pourra proc\u00e9der au remboursement des Produits concern\u00e9s. Dans tous les cas, les frais de retour sont \u00e0 la charge <\/span>de KUUK COLLECTION<\/span> si le Produit livr\u00e9 au Client est diff\u00e9rent du Produit command\u00e9 ou s\u2019il est livr\u00e9 endommag\u00e9.<\/span> KUUK COLLECTION ne peut <\/span>garantir q<\/span>ue les couleurs pr\u00e9sent\u00e9es sur le S<\/span>ite reproduisent les teintes exactes de<\/span>s Produits, ces derni\u00e8res<\/span> <\/span>d\u00e9pendant<\/span> notamment du r\u00e9glage des couleurs sur votre ordinateur, <\/span>smartphone<\/span> ou tablette.<\/span> Le retour du Produit sur ces conditions engagera le Client \u00e0 payer les frais.<\/span><\/p>\n

X – Garanties – Limitation de Responsabilit\u00e9<\/span><\/strong><\/p>\n

La responsabilit\u00e9 \u00e0 l’\u00e9gard de tout Produit achet\u00e9 sur le Site est strictement limit\u00e9e au prix d’achat de ce dernier. <\/span>KUUK COLLECTION <\/span> ne sera en aucun cas responsable des pertes suivantes, ind\u00e9pendamment de leur origine :<\/span><\/p>\n

\u2022 <\/span>Perte de revenus ou de ventes<\/span><\/p>\n

\u2022 Perte d’exploitation<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\n

\u2022 Perte de profits ou de contrats<\/span><\/p>\n

\u2022 Perte d’\u00e9conomies pr\u00e9vues<\/span><\/p>\n

\u2022 Perte de donn\u00e9es<\/span><\/p>\n

\u2022 Perte de temps de travail ou de gestion<\/span><\/p>\n

\u2022 Pr\u00e9judice d\u2019image<\/span><\/p>\n

\u2022 Perte de chance, et notamment de commander un Produit,<\/span><\/p>\n

<\/span>\u2022 Pr\u00e9judice moral.<\/span><\/p>\n

Les documents, descriptions et informations relatifs aux Produits figurant sur le Site ne sont couverts par aucune garantie, explicite ou implicite, \u00e0 l’exception des garanties pr\u00e9vues par la loi.<\/span><\/p>\n

KUUK COLLECTION<\/span> ne fournit aucune garantie concernant tout pr\u00e9judice qui pourrait \u00eatre caus\u00e9 par la transmission d\u2019un virus informatique, d\u2019un ver, d\u2019une bombe temporelle, d\u2019un cheval de Troie, d\u2019un <\/span>cancelbot<\/span>, d\u2019une bombe logique ou de toute autre forme de routine de programmation con\u00e7ue pour endommager, d\u00e9truire ou d\u00e9t\u00e9riorer de toute autre mani\u00e8re une fonctionnalit\u00e9 d\u2019un ordinateur ou d\u2019entraver le bon fonctionnement de celui-ci, en ce compris toute transmission d\u00e9coulant d\u2019un t\u00e9l\u00e9chargement de tout contenu effectu\u00e9 par le Client, des logiciels utilis\u00e9s par celui-ci pour t\u00e9l\u00e9charger le contenu, du Site ou du serveur qui permet d\u2019y acc\u00e9der.<\/span><\/p>\n

A cet \u00e9gard, le Client reconna\u00eet qu\u2019il est de sa responsabilit\u00e9 d\u2019installer des anti-virus et des logiciels de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9s sur son mat\u00e9riel informatique<\/span> et tout autre dispositif afin de les prot\u00e9ger contre tout bogue, virus ou autre routine de programmation de cet ordre s\u2019av\u00e9rant nuisible. <\/span>Le Client reconna\u00eet assumer l\u2019ensemble des risques li\u00e9s \u00e0 tout contenu t\u00e9l\u00e9charg\u00e9<\/span> ou obtenu de toute autre mani\u00e8re par le biais de l\u2019utilisation du Site et convient qu\u2019il est seul responsable de tout dommage caus\u00e9 \u00e0 son syst\u00e8me informatique ou de toute perte de donn\u00e9es r\u00e9sultant du t\u00e9l\u00e9chargement de ce contenu.<\/span><\/p>\n

KUUK COLLECTION est uniquement tenu<\/span> de livrer des Produits conformes aux dispositions contractuelles. Les Produits sont consid\u00e9r\u00e9s comme \u00e9tant conformes aux dispositions contractuelles si les condit<\/span>ions suivantes sont r\u00e9unies : (I<\/span>) ils<\/span> <\/span>doivent \u00eatre conformes \u00e0 la description et poss\u00e9der les caract\u00e9rist<\/span>iques expos\u00e9es sur le Site ; (II<\/span>) ils doivent \u00eatre adapt\u00e9s aux fins pour lesquelles des produits de ce genre<\/span> sont g\u00e9n\u00e9ralement con\u00e7us ; (III<\/span>) ils doivent r\u00e9pondre aux<\/span> <\/span>crit\u00e8res de qualit\u00e9 et de <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

<\/div>\n
\n
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r\u00e9sistance qui sont g\u00e9n\u00e9ralement admis pour des produits du m\u00eame genre et auxquels on peut raisonnabl<\/span>ement s’attendre. En outre, KUUK COLLECTION <\/span>garantit les consommateurs des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s pour les Produits en vente sur le Site dans les conditions suivantes :<\/span><\/p>\n

Vice apparent<\/span><\/p>\n

La pr\u00e9sence d\u2019un vice apparent sur un Produit doit donner lieu \u00e0 r\u00e9clamation par courrier \u00e9lectronique (<\/span>kuukcollection@gmail<\/span>.com) dans les trois jours ouvr\u00e9s suivant la Livraison. Toute r\u00e9clamation doit expliciter le vice concern\u00e9. A d\u00e9faut, aucune r\u00e9clamation n\u2019est recevable, et aucun retour ou \u00e9change n\u2019est possible. <\/span>Le Produit doit \u00eatre retourn\u00e9, dans son emballage d\u2019origine, dans son \u00e9tat d\u2019origine, neuf, non port\u00e9, non lav\u00e9, avec les r\u00e9f\u00e9rences de la Commande initiale et copie de la r\u00e9clamation a<\/span>upr\u00e8s de kuukcollection@gmail.com<\/span>, apr\u00e8s l\u2019envoi d\u2019un courrier \u00e9lectronique signalant le vice apparent du Produit vis\u00e9 ci-dessus. Les cas de vice apparent confirm\u00e9s par <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> donnent lieu selon le contenu de la r\u00e9clamation du Client soit \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un avoir au profit du Client, soit au remplacement du Produit, soit au remboursement pur et simple du Prix au Client dans un d\u00e9lai de 15 jours. En cas de non-respect de la proc\u00e9dure de retour, aucun \u00e9change ou remboursement ou avoir n\u2019est possible.<\/span><\/p>\n

Non-conformit\u00e9 \u2013 Vices cach\u00e9s<\/span><\/p>\n

Sous r\u00e9serve de la validation d\u2019une non-conformit\u00e9 ou d\u2019un vice-cach\u00e9 par <\/span>KUUK COLLECTION<\/span>, le Client b\u00e9n\u00e9ficie des garanties suivantes :<\/span><\/p>\n

KUUK COLLECTION, sous le nom de Julia de <\/span>Cooker<\/span>, 25 rue Fizeau, 75015 Paris, <\/span>agit en tant que garant au sens des dispositions des articles L 217-5 et suivants du Code de la Consommation et 1641 et suivants du Code Civil.<\/span><\/p>\n

Ainsi le Client :<\/span><\/p>\n

– B\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un d\u00e9lai de deux (2) ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du Produit pour agir en d\u00e9faut de conformit\u00e9 du Produit,<\/span><\/p>\n

– Est dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du bien durant les six (6) mois suivant la d\u00e9livrance du Produit,<\/span><\/p>\n

– Peut choisir entre la r\u00e9paration ou le remplacement du Produit, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par l\u2019article L217-9 du code de la consommation <\/span>;<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

<\/div>\n
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La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 s\u2019applique ind\u00e9pendamment de la garantie commerciale d\u00e9crite ci-apr\u00e8s. En outre, le Client peut \u00e9galement mettre en \u0153uvre la garantie l\u00e9gale au titre des vices cach\u00e9s de la chose vendue, au sens des articles 1641 et suivants du Code Civil. La garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s permet au Client dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice, le remboursement d\u2019un Produit qui s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 impropre \u00e0 son usage.<\/span><\/p>\n

La garantie des vices cach\u00e9s permet au Client d’\u00eatre prot\u00e9g\u00e9 contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s du Produit achet\u00e9 et qui en emp\u00eachent l’usage ou l’affectent \u00e0 un point tel que le Client ne l\u2019aurait pas achet\u00e9. Le Client a alors le choix entre deux options : garder le Produit et demander une r\u00e9duction du prix, ou rendre le Produit et demander le remboursement du prix pay\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1644 du Code Civil. Afin de mettre en \u0153uvre ces garanties, le Produit doit \u00eatre retourn\u00e9, dans son emballage d\u2019origine, dans son \u00e9tat d\u2019origine, neuf, non port\u00e9, non lav\u00e9, avec les r\u00e9f\u00e9rences de la Commande initiale et copie de la r\u00e9clamation au si\u00e8ge social de l\u2019Association, apr\u00e8s l\u2019envoi d\u2019un courrier \u00e9lectronique signalant le motif du retour du Produit.<\/span><\/p>\n

A toutes fins utiles, il est rappel\u00e9 les dispositions l\u00e9gales suivantes :<\/span><\/p>\n

Art. L217-4 du Code de la Consommation :<\/span> \u00ab Le vendeur livre un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance. Il r\u00e9pond \u00e9galement des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 r\u00e9sultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 sa charge par le contrat ou a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous sa responsabilit\u00e9. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. L217-5 du Code de la Consommation :<\/span> \u00ab Le bien est conforme au contrat : 1\u00b0 S’il est propre \u00e0 l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant (a) s’il correspond \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur et poss\u00e8de les qualit\u00e9s que celui-ci a pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l’acheteur sous forme d’\u00e9chantillon ou de mod\u00e8le ;(b) s’il pr\u00e9sente les qualit\u00e9s qu’un acheteur peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son repr\u00e9sentant, notamment dans la publicit\u00e9 ou l’\u00e9tiquetage ; 2\u00b0 Ou s’il pr\u00e9sente les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies d’un commun accord par les parties ou est propre \u00e0 tout usage sp\u00e9cial recherch\u00e9 par l’acheteur, port\u00e9 \u00e0 la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept\u00e9. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. L217-7 du Code de la Consommation :<\/span> \u00ab Les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui apparaissent dans un d\u00e9lai de vingt-quatre mois \u00e0 partir de la d\u00e9livrance du bien sont pr\u00e9sum\u00e9s exister au moment de la d\u00e9livrance, sauf preuve contraire. Pour les biens vendus d’occasion, ce d\u00e9lai est fix\u00e9 \u00e0 six mois. Le vendeur peut combattre cette pr\u00e9somption si celle-ci n’est pas compatible avec la nature du bien ou le d\u00e9faut de conformit\u00e9 invoqu\u00e9. \u00bb<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Art. L217-8 du Code de la Consommation :<\/span> \u00ab L’acheteur est en droit d’exiger la conformit\u00e9 du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformit\u00e9 en invoquant un d\u00e9faut qu’il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu’il a contract\u00e9. Il en va de m\u00eame lorsque le d\u00e9faut a son origine dans les mat\u00e9riaux qu’il a lui-m\u00eame fournis. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. L217-9 du Code de la Consommation :<\/span> \u00ab En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, l’acheteur choisit entre la r\u00e9paration et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas proc\u00e9der selon le choix de l’acheteur si ce choix entra\u00eene un co\u00fbt manifestement disproportionn\u00e9 au regard de l’autre modalit\u00e9, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du d\u00e9faut. Il est alors tenu de proc\u00e9der, sauf impossibilit\u00e9, selon la modalit\u00e9 non choisie par l’acheteur. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. L217-10 du Code de la Consommation :<\/span> \u00ab Si la r\u00e9paration et le remplacement du bien sont impossibles, l’acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix. La m\u00eame facult\u00e9 lui est ouverte : 1\u00b0 Si la solution demand\u00e9e, propos\u00e9e ou convenue en application de l’article L. 217-9 ne peut \u00eatre mise en \u0153uvre dans le d\u00e9lai d’un mois suivant la r\u00e9clamation de l’acheteur ; 2\u00b0 Ou si cette solution ne peut l’\u00eatre sans inconv\u00e9nient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien et de l’usage qu’il recherche. La r\u00e9solution de la vente ne peut toutefois \u00eatre prononc\u00e9e si le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est mineur. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. L217-11 du Code de la Consommation : <\/span>\u00ab L’application des dispositions des articles L. 217-9 et L. 217-10 a lieu sans aucun frais pour l’acheteur. Ces m\u00eames dispositions ne font pas obstacle \u00e0 l’allocation de dommages et int\u00e9r\u00eats. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. L217-12 du Code de la Consommation : <\/span>\u00ab L’action r\u00e9sultant du d\u00e9faut de conformit\u00e9 se prescrit par deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. L217-13 du Code de la Consommation :<\/span> \u00ab Les dispositions de la pr\u00e9sente section ne privent pas l’acheteur du droit d’exercer l’action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires telle qu’elle r\u00e9sulte des articles 1641 \u00e0 1649 du code civil ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. 1641 du Code Civil <\/span>: \u00ab Le vendeur est tenu de la garantie \u00e0 raison des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue qui la rendent impropre \u00e0 l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donn\u00e9 qu’un moindre prix, s’il les avait connus. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art.1642 du Code Civil :<\/span> \u00ab Le vendeur n’est pas tenu des vices apparents et dont l’acheteur a pu se convaincre lui-m\u00eame. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. 1643 du Code Civil :<\/span> \u00ab Il est tenu des vices cach\u00e9s, quand m\u00eame il ne les aurait pas <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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connus, \u00e0 moins que, dans ce cas, il n’ait stipul\u00e9 qu’il ne sera oblig\u00e9 \u00e0 aucune garantie. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. 1644 du Code Civil :<\/span> \u00ab Dans le cas des articles 1641 et 1643, l’acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. 1646 du Code Civil : <\/span>\u00ab Si le vendeur ignorait les vices de la chose, il ne sera tenu qu’\u00e0 la restitution du prix, et \u00e0 rembourser \u00e0 l’acqu\u00e9reur les frais occasionn\u00e9s par la vente. \u00bb<\/span><\/p>\n

Art. 1648 du Code Civil :<\/span> \u00ab L’action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires doit \u00eatre intent\u00e9e par l’acqu\u00e9reur dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice. (\u2026) \u00bb<\/span><\/p>\n

Force Majeure<\/span><\/p>\n

En cas de survenance d\u2019un \u00e9v\u00e9nement de force majeure emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes CGV, <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> en informe le Client dans un d\u00e9lai de quinze (15) jours \u00e0 compter de la survenance de cet \u00e9v\u00e9nement, par mail ou par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/span> De fa\u00e7on expresse, sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux fran\u00e7ais, les gr\u00e8ves totales ou partielles, lock-out, \u00e9meute, les boycottages ou autres actions \u00e0 caract\u00e8re industriel ou litiges commerciaux, trouble civil, insurrection, guerre, intemp\u00e9rie, \u00e9pid\u00e9mie, blocage des moyens de transport ou d\u2019approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblement de terre, incendie, temp\u00eate, inondation, d\u00e9g\u00e2ts des eaux, restrictions gouvernementales ou l\u00e9gales, modifications l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires des formes de commercialisation, panne d\u2019ordinateur, blocage des t\u00e9l\u00e9communications, y compris des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications filaires ou hertziens, et tout autre cas ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 des parties emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution normale de la relation contractuelle. L\u2019ensemble des obligations des parties sont suspendues pendant toute la dur\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement de force majeure, sans indemnit\u00e9. Si l\u2019\u00e9v\u00e9nement de force majeure se prolonge pendant plus de trois (3) mois, la transaction concern\u00e9e pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9e \u00e0 la demande des R\u00e9cup\u00e9rables ou du Client sans indemnit\u00e9 de part et d\u2019autre. Le d\u00e9faut de paiement par le Client ne peut \u00eatre justifi\u00e9 par un cas de force <\/span>majeure<\/span>.<\/span><\/p>\n

XI \u2013 Invalidit\u00e9 Partielle<\/span><\/strong><\/p>\n

Si une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes CGV sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es comme telles en application d’une loi, d’un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d’une d\u00e9cision d\u00e9finitive d’une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations garderont <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

<\/div>\n
\n
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toute leur force et leur port\u00e9e.<\/span><\/p>\n

XII \u2013 Non-Renonciation<\/span><\/strong><\/p>\n

Aucune tol\u00e9rance, inaction ou inertie <\/span>de KUUK COLLECTION<\/span> ne pourra \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme renonciation \u00e0 ses droits aux termes des CGV.<\/span><\/p>\n

XIII \u2013 Loi applicable \u2013 Juridiction Comp\u00e9tente<\/span><\/strong><\/p>\n

La vente des Produits est soumise \u00e0 la loi fran\u00e7aise<\/span>. En cas de diff\u00e9rend, le Client et <\/span>KUUK COLLECTION<\/span> peuvent recourir \u00e0 une m\u00e9diation conventionnelle. <\/span>KUUK COLLECTION <\/span>informe \u00e0 cet \u00e9gard le Client de l\u2019existence de modes alternatifs de r\u00e8glement des litiges tels que notamment la m\u00e9diation ou l\u2019arbitrage. Le Client peut entrer en contact avec la plateforme de r\u00e9solution des litiges mise en ligne par la Commission Europ\u00e9enne \u00e0 l’adresse suivante : http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. Tout litige relatif \u00e0 l’interpr\u00e9tation des CGV, \u00e0 l’ex\u00e9cution ou \u00e0 la rupture d\u2019une vente, \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, l\u2019ex\u00e9cution ou la r\u00e9siliation des pr\u00e9sentes est soumis, \u00e0 d\u00e9faut d’accord amiable, aux tribunaux l\u00e9galement comp\u00e9tents.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_direction_desktop=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb desktop_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_backdrop_filter=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/6″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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